​《都市110》城市里的“声音花园”

《都市110》城市里的“声音花园”

“我们刚刚接到了市民范先生家属打来的电话，范先生突发急性肾衰竭，急需2000CC RH阴性AB型血，这种血型非常罕见，被称为‘熊猫血’，如果找不到这种血，范先生的生命……”3月30日下午，吉林省吉林市经济广播电台89.3《都市110》在帮助范先生寻找血源的同时，一场挽救生命的大行动在这座城市的上空反复播出。作为24小时直播的频率，当晚，35名编播人员在台领导的统一调度下编播、采访，共有200多名市民来到献血点献血2400CC，挽救了范先生的生命。而直到3月31日凌晨3点多，参与这项大行动的编播人员才踏上了回家的路。

突发事件就是集结号

“我们89.3《都市110》创办于2003年，当时的定位是应急、应需、有用，是在全国开办比较早的24小时直播节目。”吉林市经济广播电台89.3《都市110》节目部主任迟斌向《中国新闻出版广电报》记者介绍，在10多年的工作中，该台始终坚持传达政府声音，帮助百姓办实事、办好事，成为江城吉林媒体中的佼佼者。

“我们每天至少播出10多条为民寻物的消息，一个月至少要播出三四百条。”迟斌介绍，在长期的节目制作中，形成了一整套的经验，并在此基础上借助新媒体的力量，节目在收听率等各个方面，不断呈现上升趋势。

2005年，吉林市公安局特警支队向89.3《都市110》求助，一个跨越内蒙古、辽宁等多个省份流窜作案的嫌犯进入吉林市区，嫌犯开着红色捷达，有枪，而且还有命案。节目播出的当晚，立即有市民发现了这辆车，通过电台转述后立即被公安民警抓获。后据审讯，嫌犯来到吉林市，正在寻找作案对象，没想到很快被抓。

“随着社会治安的好转，我们根据听众的需要开展编播，在社会上产生了广泛而又深远的影响。”吉林市经济广播电台副台长张立群介绍，山东省一个姓李的果农，他运到吉林市1000箱苹果，可就是卖不动，眼看着天气一天比一天冷了，果农担心老家年迈的妈妈，他情急之下求助89.3《都市110》，经过报道只用了3天，1000箱苹果便销售一空。

吉林市有一名盲人叫迟信，因为一只眼睛略有一点光感，他种了0.2亩地的葡萄，虽然不多，但是89.3《都市110》接到他的求助后，连年为他卖葡萄，原来迟信的葡萄一年只能卖2000多元，经过广播的播出，每年都卖6000多元。

“我们真的做了好多事情，比不了天上的繁星，但是却数也数不过来。”张立群介绍，他们坚持推出“三方通话”直播，老百姓遇到什么事情，媒体立即进行连线，这种方式使问题解决的速度非常快。

面对突发事件，全体人员没有了正常作息的概念。突发事件就是集结号，全员出动，台领导亲自作表率，经常与员工们一同战斗到深夜，直至凌晨。

整合全台力量做服务

“今年3月，我们全新改版后的89.3《都市110》，在社会突发事件发生时，第一时间发挥广播、网站、微信公众平台等传播媒体联动作用，全心全意为人民服务。”张立群认为，媒体的公信力来自于高度的社会责任感，还有勇于担当的大义情怀。全新改版后的记者、主持人、司机等每天都坚守在各自的岗位上，随时准备为每一名需要帮助的群众提供服务。

2017年年初，《都市110》围绕新闻报道，特别是重大突发事件推出了“全媒体记者”的组合拳。不仅本频率的主持人、记者在重大突发事件发生后全部冲到现场进行及时报道，挖掘更多的信息，而且该台主办的吉林根网的新媒体记者、晴彩江城的电视记者也同时跟进，参与报道，利用多媒体手段进行互动、传播，为事件的解决和社会正能量的弘扬拓展更多、更广的渠道。

台里要求，每一名员工都要参与到全台微信转发工作中来，积极丰富和营造救援线索平台，为江城人民保驾护航。在范先生急需“熊猫血”救援事件中，微信平台也发挥了重要的作用，有的群众就是看到了微信平台上的信息后，火速赶到医院实施爱心救援。

3月11日21点多，戴女士带着失聪的女儿，从吉林市东局子附近打车到紫晶城下车后，发现孩子的人工耳蜗遗失在出租车上。戴女士的家在农村，是城市里的打工一族，一只人工耳蜗价值在六七万元，如果找不到，这笔开销对于她一家人来说是很大的数字，而且换耳蜗还需要在头部进行手术。

寻找人工耳蜗的消息一经发布，便在吉林市引起了强烈反响，微信转发和关注量达到了243541次。功夫不负有心人，车号为吉BT0561的司机薛师傅，他于次日凌晨2点多在检查自己的车辆时，发现了这个人工耳蜗，他连夜将耳蜗送还。

3月15日通过89.3《都市110》的电波，出租车司机祝师傅将捡到的2.3万元现金送还到失主刘先生手中；3月17日晚上，即将出国的翟先生遗落在出租车上3000多元现金及护照、行李托运单等，被的哥谭师傅及时送回；也是在3月17日晚上，马先生停在楼下的价值15万元左右的智跑车丢失，通过89.3《都市110》的电波，热心的哥和江城市民纷纷行动起来，不到20分钟，马先生的车失而复得。

“早在3月初，电台新的领导班子就制定了建立路况报道员和通讯员社会队伍的思路，通过长期的工作，建立并丰富了人才资源和社会资源库。”张立群向记者介绍，该台今后在坚持原有定位的基础上，还将进一步将节目打造得更亲切、更亲和、更清新。