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​某运营商二级经理,是怎样一步步走向腐败深渊的!

2025-05-15 12:07 来源:网络 点击:

某运营商二级经理,是怎样一步步走向腐败深渊的!

今天咱们聊一下原中移在线营销服务中心党委书记、总经理陆文昌。

聊他之前得把相关部门单位介绍下。中移在线公司是中移动集团下属子公司,中移在线公司的在线营销服务中心是中移动客户服务的主窗口、业务销售的主渠道,大家应该对10086非常熟悉吧,近几年对10085应该也熟悉了。10085和10086两者都是中国移动的官服电话,一个是营销号码,一个是客服号码。两者的侧重点不一样,可以说10085就是营销号,专门用于推广业务使用,10086是服务号,是用来提供服务和解决问题的。这两个号都是中移在线公司在用。

再说一下中移在线众包平台,我的理解就是个外呼平台(如果网友有深层的了解可以留言说明),自有人员使用一部分,第三方公司使用一部分,号码是10085,用于外呼营销。

中移在线公司是中移动下属子公司,各省份公司是和中移动省公司平级的,以前各省份移动公司都有自己的客服中心,10086就是省移动的客服号码,10086的客服坐席都是移动公司的,现在都是中移在线的了。

移动公司为了集约管理、节约成本,就把坐席集中了由在线公司统一管理。这一集中,可能权力就变大了。

各省移动想营销产品就需要话务坐席去给客户打电话,分配坐席的多少得听在线公司的;还有这些系统的建设、设备的采购等。众包平台是有很大一部分让第三方公司使用的,这些公司跟在线公司合作,他们租用在线公司的平台进行外呼营销,获得酬金和在线公司分成。众多移动客户应该收到过10085的营销电话,虽然是营销移动业务,但是这些话务员并不是移动员工,而是在线公司员工或者第三方合作单位,而这些合作单位也是参差不齐。大家可能会问,如果对营销不满意怎么办,可以投诉啊,10086帮你解决问题,10086解决问题的能力很强、效率很快。

陆文昌长期在一线工作,除了担任过中移在线营销服务中心总经理外,还曾担任河南移动市场经营部总经理、中国移动集团市场经营部副总经理、中国移动集团市场经营部资深经理(总经理级)等重要职务。分管市场业务如果监督不到位也很容易产生腐败,也是腐败重灾区。产品代理权、营销优惠政策、佣金政策、广告代理等等,为了拿到这些资源,某些公司就会产生行贿情况。

2022年7月,经中央纪委国家监委批准,中国移动通信集团有限公司原市场经营部资深经理(总经理级)陆文昌涉嫌严重违纪违法;

2023年1月,经中央纪委国家监委批准,中国移动通信集团有限公司纪检监察组、北京市昌平区监察委员会陆文昌严重违纪违法问题进行了纪律审查和监察调查。

经中国移动通信集团有限公司党组研究决定,给予陆文昌开除党籍处分;按规定取消其享受的待遇;收缴其违纪违法所得;

北京市昌平区监察委员会将其涉嫌犯罪问题移送检察机关依法审查起诉,所涉财物随案移送。

究竟陆文昌是在中移在线营销服务中心总经理这个岗位上,还是在省市场经营部总经理的岗位上犯的事,只有等检察院调查清楚,公开宣判的时候才知道。