春节期间出租车加收服务费 你认为合理吗? | 民情瞭望
春节期间出租车加收服务费 你认为合理吗? | 民情瞭望
来源:【四川新闻网】
四川新闻网-首屏新闻记者 余开洋 摄影报道
“你晓得不,出租车春节要涨价。”“是不是真的啊?”近日,一条达州主城区巡游出租车将在春节法定假日期间加收5元服务费的消息在微信群和朋友圈刷屏,引起当地市民广泛关注。春节期间出租车加价问题在全国多个城市都时有讨论,这一问题不仅关乎出租车司机的收入,也与广大市民的出行成本和乘车体验有着密切的关系。究竟春节期间出租车该不该加价,如果加价又该如何加?
调查:达城出租车春节加收服务费是真是假?
四川新闻网记者注意到,该消息落款单位为“达州市道路运输协会出租车专委会”,落款日期为1月16日,但据了解该消息早在1月13日之前就已经在网上流传,不少市民也对消息的真伪性提出了异议。
达城出租车春节加收服务费究竟是真是假?四川新闻网记者展开了调查。
网上发布的出租车春节加收服务费的消息
1月15日,记者首先来到了位于达州汽车北站的“达州市道路运输协会”。据一位自称协会秘书长(代理会长)的何姓男子表示,对于“达州主城区巡游出租车将在春节法定假日期间加收5元服务费的消息”他并不知情。协会旗下也没有一个“出租车专委会”的组织,他们协会也没有发布过类似消息。
随后,记者乘坐出租车,在出租车司机处了解到他们确实有“出租车专委会”是由当地十家出租车公司自发成立的。针对“出租车专委会”的真实性,记者也在达州市交通运输局相关科室得到了肯定的答案。
随后,记者联系到了达州市道路运输协会出租车专委会一位姓伍的副主任。伍主任告诉记者,出租车专委会是由10家出租车企业和驾驶员代表自发成立的一个组织,但目前还没有一个固定的办公地点。达州市道路运输协会对于出租车春节加收服务费不知情,是因为出租车专委会只给主管部门汇报过,并未向协会汇报。
针对落款日期为1月16日,为何落款之前已经广泛流传的问题。伍主任表示,最早的通告是一个初稿版本,他们在小范围征求意见的时候,被流传了出去。目前,他们已经重新拟了一个版本,会在适当的时候向社会公布。
现状:春节“加价”并非达州“首创”
根据网上发布的消息,达州中心城区10家出租车企业计划加收春节服务费的起止时间为2025年1月28日零时(农历除夕)至2025年2月4日24时(农历正月初七),共8天。每趟次加收春节服务费5元,运营中不得再额外加收其他任何费用。
其它地区春节出租车加价情况
“据我了解,目前,全省除了广元和达州,其余全部都有过在春节期间加收服务费的情况,所以我们才有了加收服务费的想法。”伍主任告诉四川新闻网记者,目前达州现有10家出租车公司,运营着1263辆出租车,有出租车司机将近3000人。“现在受到大环境的影响,出租车司机的收入下降明显,我们也希望广大市民能够理解。”伍主任表示,在加收服务费的同时他们将要求出租车司机增强服务意识,杜绝其他违法违规现象的发生。
那么针对春节期间出租车加收服务费,其它地区是什么情况呢?
2024年1月,《丽水日报》发布消息,丽水市交通运输行政执法队日前发布通告,今年2月10日至17日,即春节长假期间(正月初一到初八),丽水市巡游出租车除计价器外每车次另加收10元服务费。
2024年2月4日,长沙市发改委出台文件,宣布在当年春节期间的2月10日至12日,也就是正月初一至初三,出租车运价在计价器外,每次加收5元。这个涨价的范围,不只是长沙市中心城区,还包括望城区和长沙县。
同年,运城市交通局发出了通知《关于2024年春节期间市区巡游出租汽车起步价浮动的公告》。公告中宣布,今年2月10日至17日,也就是正月初一至初八期间,运城市出租车在计价器外,运费每次加收5元。
那么四川其它地区情况又如何呢?
2024年1月,南充市出租汽车行业协会发出通知,春节期间从大年初一(2月10日)零时至大年初八(2月17日)二十四时在每趟次打表计价的基础上加收3元的春节驾驶员服务费;但服务费由乘客自愿支付,严禁驾驶员强收强要。
同年,攀枝花市也出台了同样的政策,春节期间从大年初一(2月10日)零时至大年初八(2月17日)执行浮动运价,每单在计价器显示基础上加收3元的春节驾驶员服务费。
可见,春节期间巡游出租车加收服务费并非达州“首创”。
司机心声:加价是对付出的合理补偿
记者采访了多位出租车司机,他们普遍认为春节期间加价是合理的。司机李师傅表示:“春节大家都在团聚,我们还得出来跑车,不仅要承担路上的交通风险,而且工作时间也比平时长很多。这时候加价,是对我们辛苦付出的一种合理补偿。”
市民看法:理解但需规范
达州出租车
对于春节期间出租车加价,市民们的看法不一。部分市民表示理解,认为出租车司机在春节期间坚守岗位,付出了更多的劳动,适当加价是合理的。市民张先生说:“春节期间打车本来就难,如果不加价,可能愿意出来跑车的司机更少,我们出行就更不方便了。”
然而,也有不少市民对加价表示不满。市民王女士表示:“虽然理解司机的辛苦,但加价幅度应该有个合理的标准,不能随意涨价。而且,有些司机可能会借此机会乱收费,这就需要相关部门加强监管。”
主管部门:是否加收 还在研判之中
那么,达州主城区巡游出租车将在春节法定假日期间加收5元服务费,是否又得到了相关部门的许可呢?
1月15日,四川新闻网记者采访了达州市交通运输局运输管理科相关负责人。该负责人表示,他们确实了解到了该事,但目前春节法定假日期间出租车加收服务费还没有得到主管部门的正式批复。针对是否加价,怎么加?加多少?还在研判之中。
专家认为:需多方探索合理方案
四川省政协委员、西南交通大学交通运输与物流学院孙湛博教授认为,解决春节期间出租车加价问题,各地需要不断探索合理的方案。
孙湛博教授表示,春节期间出租车加价问题涉及多方利益,既要考虑出租车司机的合理诉求,保障他们的收入,也要照顾市民的出行成本和权益。首先,在加价过程中,必须遵循市场规律,确保加价的合法性、合理性和规范性;其次,加价应该透明,出租车公司和相关部门应该提前向社会公布加价的标准和时间,让市民有知情权;最后,政府部门要加强监管,防止出租车司机和公司利用节假日进行不正当的价格竞争和乱收费行为。只有这样,才能在保障出租车司机利益的同时,满足市民的出行需求,实现出租车市场的健康稳定发展。
律师观点:加价需符合相关法律规定
针对此事,四川省保护消费者权益委员会公益顾问、律师冯骏提出了自己的观点,他表示:出租车涨价的程序和法律依据主要涉及政府定价和政府指导价的机制。根据《中华人民共和国价格法》,政府在必要时可以对极少数商品和服务价格实行政府指导价或政府定价,这包括出租车服务。根据《中华人民共和国价格法》第十八条,以下商品和服务价格可以实行政府指导价或政府定价“与国民经济发展和人民生活关系重大的极少数商品价格;重要的公用事业价格。”同时,《中华人民共和国价格法》对上述价格的必要上涨也规定了详细的程序,包括成本调查、听证会、成本监审报告、制定价格、调价实施、公布实施等。出租车公司还需要对新定价政策进行宣传,确保消费者了解新的费率标准。
冯骏还表示,现有的行业组织协会下面的专委会,不是价格主管部门,其无权制定任何有关出租车费用上涨的文件或政策。如广大出租车从业者认为相关的费用应当上涨,也只能通过《中华人民共和国价格法》规定的程序逐级报审,在此之前,不管出租车从业者心态如何,也无权对相关的费用私自予以上涨;同时,广大消费者也有权拒绝出租车从业者加收任何费用,必要时还可以向价格主管部门举报。
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